1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website «www.bienen-ben.ch» getätigt werden. Mit der Bestellung von Produkten akzeptieren Sie die vorliegenden AGB. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen schriftlich zugestimmt.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Unsere Angebote auf der Website sind unverbindlich. Mit der Bestellung eines Produkts geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert im Checkout ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Twint oder einem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb der Schweiz. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernehmen jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. durch höhere Gewalt, Verspätungen der Schweizerischen Post). Ihre Bestellung wird innert 24 Stunden bearbeitet und per B-Post versendet.

Wenn die Lieferung vor Ort in Niederteufen abgeholt wird, fallen keine Versandkosten an und die Lieferung ist am nächsten Werktag ab 08:00 Uhr abholbar. Bei Unregelmässigkeit oder Verspätung werden wir Sie persönlich kontaktieren oder dies im Checkout vermerken.

5. Widerrufsrecht und Stornierung

Sie haben kein Recht die Bestellung zu wiederrufen, da es sich um ein Lebensmittel handelt. Die Stornierung ist solange per Mail möglich, bis die Bestellung der Schweizerischen Post übergeben wird oder die Ware abgeholt wird.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie innerhalb der gesetzlichen Frist Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Niederteufen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Website einsehbar.

Stand

Oktober 2024